Kundenbetreuer (m/w/d) für Berlin

Die Carl Duisberg Centren sind ein führendes Dienstleistungsunternehmen auf dem Gebiet der internationalen Bildung und Qualifizierung. Hochwertige Programme vermitteln Fremdsprachenkenntnisse und interkulturelle Kompetenzen. Auch grenzüberschreitende Bildungsprojekte für die Wirtschaft und öffentliche Institutionen gehören zum Portfolio unseres gemeinnützigen Unternehmens.

Eigene Standorte und Repräsentanzen im In- und Ausland sowie ein internationales Netzwerk sichern die weltweite Handlungsfähigkeit. Qualifizierte, motivierte und weltoffene Mitarbeiter*innen sind die Basis unseres Erfolges.

Für unseren Standort Berlin suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden / Woche). Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre mit Übernahmeoption befristet.

Zu Ihrem Aufgaben- und Verantwortungsbereich gehören im Wesentlichen:

  • Beratung und Betreuung von Sprachkursteilnehmenden und jungen Akademiker*innen aus internationalen Austauschprogrammen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -buchungen
  • Auftragsbearbeitung und -verfolgung
  • Vorbereitung und Betreuung von telc-, TestDaF-Prüfungen sowie weiterer externer Veranstaltungen
  • Mitwirkung bei Debitoren- und Kreditorenbearbeitung
  • Mitarbeit im Unterbringungsbereich für internationale Kursteilnehmende
  • Sonstige administrative Aufgaben

Diese Voraussetzungen sollten Sie mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Hochschulstudium
  • Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Sichere Kenntnisse bei den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Strukturiertes, zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Hohes Maß an Leistungsbereitschaft gepaart mit sozialer Kompetenz
  • Organisationstalent
  • Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenzen

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden, sollten Sie sich bei uns bewerben. Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins per Mail an unsere Personalabteilung: Frau Kathrin Liebig unter personal@cdc.de.

Kontakt

Frau Kathrin Liebig

Carl Duisberg Centren
gemeinnützige GmbH
Personalabteilung

Tel. +49 (0)221/16 26-271

Hansaring 49-51
D – 50670 Köln

personal@cdc.de

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